Es NOTICIA

Municipalidad y SERNAC Atacama se unen para proteger a los consumidores

Un importante convenio de colaboración firmó la Municipalidad de Chañaral con el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) Atacama. La formalización de esta relevante unión entre el Sernac y nuestro municipio, fue realizada por su Director Regional, Kurt Iturrieta Guaita y el Administrador Municipal, Manuel Corrales González, junto al Director de Dideco, Víctor Nieto Rojas y el concejal John Silva Mandiola.

Este convenio, viene a reforzar el trabajo que se ha estado realizando desde hace un tiempo en nuestro municipio, con la actualización de los sistemas de información del Sernac, para que los consumidores puedan presentar reclamos de forma presencial y además realizar las consultas que correspondan al Servicio Nacional del Consumidor.

Al respecto, Kurt Iturrieta Guaita, Director Regional del Sernac en Atacama, señaló que: “la Municipalidad de Chañaral continuará disponiendo de un funcionario, para que se encargue de recibir los reclamos, de ingresar a nuestra plataforma y después, nosotros como Sernac en Copiapó, vamos a canalizar y gestionar el reclamo, o derivarlo al servicio público correspondiente. Esta gestión beneficiará a todos los habitantes de Chañaral, El Salado y residentes del borde costero”.